Shopifyでプライバシーポリシーなどの法務関連ページを作る方法

shopifyでECサイトを作ろうと思っているので、法務関連のページを作成したい。

プライバシーポリシー、特定商取引に基づく表記、返金ポリシー、配送ポリシー、利用規約などの作り方を教えて欲しい。

こんなことを考えている方へ。

この記事を読むことで以下が分かります。

shopifyでの法務関連ページの作り方

この記事を書いている私は大阪在住のweb制作フリーランスです。

東証一部のEC企業で5年勤務した後、フリーランスに転向しました。現在はウェブサイトを作ったり、ECサイトを作ったり、ブログを書いたりして生活しています。

先日こんなツイートをしました。

このツイートを掘り下げて、Shopifyでの法務関連ページの作成方法をご紹介します。

Shopifyでプライバシーポリシーなどの法務関連ページを作る方法

Shopifyでプライバシーポリシーなどの法務関連ページを作る方法は以下です。

管理画面にログインする
「設定」ページにある「法務関連」をクリックする
「返金ポリシー」「プライバシーポリシー」「特定商取引に基づく表記」「配送ポリシー」「利用規約」の入力エリアがあるので、記載する
「保存」する
自動でチェックアウトページに表示される(完了)

下記の公式ヘルプページに手順説明はあるのですが、キャプチャがなく分かり辛いです。キャプチャ付きで解説します。

ページを作成する

まず、shopifyの管理画面にログインし「設定」を押します。

続いて、設定メニューの中にある「法務関連」をクリックします。

すると、以下のような画面が表示されます。この画面の中に「プライバシーポリシー」「特定商取引に基づく表記」「配送ポリシー」「利用規約」の入力エリアがあります。

一番上にあるのは「返金ポリシー」です。

内容をテキストボックスに記載していきます。画像や表の埋め込み、インデントや文字装飾なども可能です。

他の項目も同様です。

次がプライバシーポリシーです。

その次が利用規約です。

続いて配送ポリシー

最後が特定商取引法に基づく表記です

「特定商取引法に基づく表記」はネットでモノを売る上で必ず必要な表示になります。どんな要素が必要なのかは、Amazonのヘルプページが参考になります。

ここまで入力し終えたら、ページ右上の保存を押します。これで法務関連ページの作成が完了です。

表示確認をする

ページが正しく表示されているかを確認します。

「返金ポリシー」「プライバシーポリシー」「特定商取引に基づく表記」「配送ポリシー」「利用規約」を作成すると、自動的にサイト上にリンクが生成されます。それぞれ、以下の場所に表示されます。

返金ポリシー・チェックアウトページ
・注文レビューページ
・ヘッダー&フッターメニュー (任意)
プライバシーポリシー・チェックアウトページ
・ヘッダー&フッターメニュー (任意)
利用規約・チェックアウトページ
・ヘッダー&フッターメニュー (任意)
配送ポリシー・商品ページ
・カート
・チェックアウトページ
・ヘッダー&フッターメニュー (任意)
特定商取引法に基づく表記・チェックアウトページ
・ヘッダー&フッターメニュー (任意)

任意というのは、自分で設定した場合は表示されることを指します。ヘッダーとフッターへは、ページをメニューに追加することで表示が可能です。

色々なページに自動表示されますが、共通しているのは「チェックアウトページ」です。

ここのフッターに全ページのリンクが表示されます。チェックアウトページとは、カート画面の「ご購入手続きへ」を押下して、

その先にあるこちらのページです。キャプチャは以下。

フッター部分に「返金ポリシー」「プライバシーポリシー」「特定商取引に基づく表記」「配送ポリシー」「利用規約」が表示されていることがわかります。

クリックでモーダル画面が開き、内容を確認できます。正しく表示されていればOKです。

また、配送ポリシーは商品ページの価格の下にも表示されます。「配送料」というテキスト部分をクリックすると、ポリシーページが開くしくみになっています。

商品ページの価格の下には入れたくないなぁ・・・邪魔だなぁ。

と思ったら消すことができます。手順はshopify公式ヘルプの以下の記事を参照ください。

作成した法務関連ページをフッターに表示させる

作成した法務関連ページはチェックアウト画面に表示されます。

ですが、返金ポリシーやプライバシーポリシーはチェックアウト(決済)のタイミングではなく、事前にお客さんに提示させたいものです。

そこで、作成した法務関連ページをサイトのフッターに表示させる方法を解説します。

ノーコードで可能です。手順は以下です。

オンラインストア > メニュー > フッターメニューを選択
「メニュー項目を追加」を押下 > 「リンク」を選択 > 「ポリシー」を選択

すると、モーダル画面内に作成した法務関連ページの一覧が表示されます。フッターに表示させたいページを選択して保存すればOKです。

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まとめ

この記事のポイントをまとめます。

shopifyでプライバシーポリシーなどの法務関連ページを作る方法は以下です。

管理画面にログインする
「設定」ページにある「法務関連」をクリックする
「返金ポリシー」「プライバシーポリシー」「特定商取引に基づく表記」「配送ポリシー」「利用規約」の入力エリアがあるので、記載する
「保存」する
自動でチェックアウトページに表示される(完了)

手順は公式ヘルプにも掲載されています。

また、あまり聞きなれないですが「特定商取引に基づく表記」はECサイトには必須です。どんな要素が必要なのかは、Amazonのヘルプページが参考になります。

今回の記事はここまです。

この記事を書いた人

hiro

美味しいご飯とお酒と一人旅が好き。EC企業に5年▶︎web制作フリーランスへ。ECサイト制作、デザイン、コーディング、サイト分析、CVR改善、ブログ書いたりして生活しています。

旅行ブログ「アジアをひとりで旅してみたら」も運営中。